济客管字﹝2018﹞59号 创城明察暗访情况通报(1223第二批)

发布时间:2019-04-26   浏览次数:

 

 

济南市城市公共客运管理服务中心文件

客管字2018 59

 





 


 

济南市城市公共客运管理服务中心

创城明察暗访情况通报

(第二批)

 

各出租汽车企业、个体站,各科队

1214首批通报及1218日曝光以来,绝大多数经营者都能按照通报及曝光的内容,排查车辆,对标整改,在后续的明察暗访中发现,行业整体状况有所改观,但不达标车辆及人员占比仍然较高,突出问题依然没有根治,个别经营者推进不力、落实不到位首次通报后至1223日,累计明察暗访登记不合规车辆863台次、登记不合规项目1145项(详见附件),现就有关情况通报如下:

一、主要问题

(一)服务规范标签张贴不到位状况有所改善(约占总登记32%)。较上次通报的占比65%下降明显,但仍是占比最高的项目。

(二)不主动出示发票问题依然非常突出(约占总登记23.2%较上次的比例(20.5%)有所增加。

(三)无大卡、遮挡大卡等问题凸显(约占登记16.5%),较上次的10.4%上升明显。

(四)其他问题依然不停程度存在主要表现在:卫生状况差(约占总登记6.6%);未按要求系扎安全带(约占总登记4.8%);价签、门徽、显示屏等营运设施破损(约占总登记8.2%)等,这些问题的存在,反映出各公司、个体站落实整改不重视,不到位,距创城要求仍有较大差距。

为进一步推进行业创城迎检工作,经研究决定:对12151223以来违章登记占比较高的6经营者(依次为个体润华宝来旅游迅达瑞金)进行通报批评请相关企业、个体站按照通报的不达标车辆及内容进行对标整改,并留证备查

二、下一步工作安排及要求

1.制作临时服务卡。各企业、个体站于1224日中午前将需要制作服务卡的驾驶员(有资格证)名单上报培训科,统一制作,临时卡上记载的内容应与正式卡一致。

2.在运车辆全筛查。1226日前,各企业、个体站要利用收费、检查等时机,确保所有在运车辆见人见车,筛查一遍,并建立视频档案备查。

3.各管理大队负责督导辖区企业的整改工作,确保被登记的问题车辆、驾驶员整改到位,企业整改、大队督导工作要留证备查。

创城检查在即,中心全体员工、各企业、个体站再接再厉,突出重点,查缺补漏;要优化工作方式方法,利用信息化手段提升工作效率,确保整改工作落到实处,取得实效,圆满完成本次创城任务

 

附件:创城明察暗访登记汇总表

 

 

济南市城市公共客运管理服务中心

20181223

 

 

 

 

 

附件

创城明察暗访登记汇总表

序号

公司

违章登记

车数

违章占比

1

三和

1

92

1.09%

2

康达

2

88

2.27%

3

济钢

2

52

3.85%

4

南天蓝

4

100

4.00%

5

交运

6

134

4.48%

6

天龙

6

114

5.26%

7

强生

8

147

5.44%

8

鑫湖

3

51

5.88%

9

鑫达通

6

97

6.19%

10

金海岸

18

250

7.20%

11

康利

11

152

7.24%

12

正大

13

179

7.26%

13

越驰

11

146

7.53%

14

五洋

10

132

7.58%

15

大鲁

11

140

7.86%

16

黄航

8

96

8.33%

17

良友

12

139

8.63%

18

永昌

12

136

8.82%

19

大众

37

406

9.11%

20

振储

14

153

9.15%

21

八达

20

208

9.62%

22

黄金

51

527

9.68%

23

天府

8

82

9.76%

24

鲁能

84

853

9.85%

25

公立

13

130

10.00%

26

大正

45

447

10.07%

27

汇元

20

198

10.10%

28

泉府

16

149

10.74%

29

恒通

82

739

11.10%

30

大地

47

410

11.46%

31

恒星

13

113

11.50%

32

通达

53

413

12.83%

33

联运

38

291

13.06%

34

润华

46

344

13.37%

35

瑞金

24

179

13.41%

36

迅达

23

171

13.45%

37

旅游

22

129

17.05%

38

宝来

31

155

20.00%

39

个体

32

143

22.38%


合计

863

8485

10.17%

                                   注:数据范围:20181215-23

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

济南市城市公共客运管理服务中心                          20181223日印发